Statistiques

La page Statistiques cumule vos sessions de charge terminées, mois par mois, et les répartit par borne ou par utilisateur. Elle se trouve dans le menu, section Analyse, entrée Statistiques. Elle comporte cinq onglets : Consommation, Utilisation, Inactivité, Sessions et Tarification.

Cette page ne montre pas le détail d'une session en particulier et ne calcule aucun taux de disponibilité des bornes : tous ses chiffres sont des cumuls (énergie, heures, nombre de sessions, montants) calculés à partir des sessions de charge.

Ce que mesure chaque onglet

Les cinq onglets partagent les mêmes filtres et la même présentation. Seule la grandeur cumulée change.

Trois règles s'appliquent aux cinq onglets :

• Seules les sessions terminées sont comptées. Une session encore en cours n'apparaît dans aucun onglet.
• Une session est rattachée au mois de son début. Une session commencée le 31 janvier et terminée le 1er février est comptée entièrement en janvier. La période choisie dans les filtres s'applique elle aussi à la date de début de la session.
• Le découpage par mois se fait en temps universel (UTC), pas à l'heure locale. Une session commencée dans les toutes premières heures du 1er du mois, heure française, peut donc être comptée dans le mois précédent.

Ce que « Utilisation » veut dire ici

L'utilisation est une durée cumulée, pas un pourcentage. Pour chaque session, c'est le temps écoulé entre son début et son arrêt, que le véhicule ait chargé pendant tout ce temps ou non. Ces durées sont additionnées puis exprimées en heures.

Ce n'est donc pas un taux d'occupation ni un taux de disponibilité : la page ne rapporte pas ces heures au temps total de la période.

Ce que « Inactivité » veut dire ici

L'inactivité est le temps pendant lequel une session a occupé la borne sans que de l'énergie soit délivrée. Elle additionne deux durées, pour chaque session :

1. L'inactivité pendant la session : les intervalles entre deux relevés du compteur de la borne pendant lesquels l'énergie n'a pas augmenté. Les intervalles où la charge est volontairement bridée par un profil de charge en dessous du courant minimal ne sont pas comptés.
2. L'inactivité après l'arrêt : le temps écoulé entre l'arrêt de la session et le moment où la borne signale que le connecteur est de nouveau disponible, lorsque ce temps a pu être calculé.

L'inactivité ne mesure donc ni les pannes, ni les périodes où la borne est libre et inutilisée. Une borne qui n'a eu aucune session a une inactivité de zéro.

La première de ces deux durées fait partie de la durée de la session : elle est aussi comptée dans l'onglet Utilisation. La seconde se situe après l'arrêt de la session et n'y est pas comptée.

Ce que « Tarification » affiche

L'onglet Tarification additionne le prix hors taxes de chaque session. Si vos sessions sont dans plusieurs devises, les montants ne sont pas convertis : chaque série porte sa devise entre crochets, par exemple « ACME-DEPOT-A [EUR] », et le total du titre est donné devise par devise.

Cet onglet n'apparaît que si l'option de tarification est activée sur votre environnement.

Choisir la période et filtrer

La barre Filtres se trouve au-dessus du graphique. Sur un téléphone, elle est repliée dans un panneau Filtres et actions. Les filtres sont les mêmes dans les cinq onglets ; en revanche, chaque onglet garde ses propres réglages : ce que vous choisissez dans un onglet n'est pas repris dans les autres.

À savoir :

• Année et Plage de dates pilotent la même période. Choisir une année règle la plage de dates du 1er janvier de cette année au 1er janvier suivant. Choisir vous-même une plage de dates remplace l'année.
• Les filtres Entreprises, Zones, Bornes et Utilisateurs acceptent plusieurs valeurs. Sans sélection, tout est pris en compte.
• Les filtres Entreprises et Zones n'apparaissent que si l'option d'organisation est activée sur votre environnement.
• Il n'existe pas de filtre par site, par connecteur ou par badge sur cette page.
• Le graphique se recharge dès que vous modifiez un filtre. Le bouton Rafraîchir relance le calcul avec les mêmes filtres.
• Le bouton Réinitialiser les filtres revient à l'année en cours et vide les filtres Entreprises, Zones, Bornes et Utilisateurs. Il ne change pas la Catégorie.

Lire le graphique

Deux boutons, à droite de la barre d'outils, changent la présentation : Mois et Total.

Vue « Mois »

C'est la vue affichée à l'ouverture : un graphique en barres.

• Axe horizontal : les mois, sous la forme « janvier 2026 ». Seuls les mois comportant des données sont affichés.
• Axe vertical : la grandeur de l'onglet — Consommation (kW.h), Utilisation (heures), Inactivité (heures), Nombre de sessions ou le prix des sessions dans la devise.
• Pour chaque mois, deux barres côte à côte :
  • une barre empilée en couleurs, où chaque couleur est une borne (ou un utilisateur, selon la Catégorie) ;
  • une barre grise Total, qui donne le cumul du mois.
• Légende : sous le graphique, une couleur par borne ou par utilisateur.

Le graphique affiche au plus 20 séries, classées de la plus importante à la moins importante sur la période. Au-delà, les plus petites sont regroupées dans une série Autres.

Vue « Total »

Le graphique devient un anneau : une part par borne (ou par utilisateur), égale à son cumul sur toute la période. Il n'y a plus de découpage par mois.

Le bouton Total n'est actif que lorsqu'une année précise est sélectionnée dans Année. Avec <Tous> ou avec une plage de dates choisie à la main, seule la vue Mois est disponible.

Le total affiché dans le titre

Le titre du graphique rappelle ce qui est affiché et donne le cumul de toute la période filtrée, par exemple « Consommation des bornes par mois (au total : 34 520 kW.h) ».

Les valeurs inscrites sur le graphique, dans les info-bulles et dans le titre sont arrondies à l'unité. Les plus petites valeurs ne sont pas inscrites sur les barres pour ne pas surcharger le graphique : survolez la barre pour les lire.

Exporter les statistiques

1. Ouvrez l'onglet à exporter et réglez les filtres, la Catégorie et la vue (Mois ou Total).
2. Cliquez sur Exporter, à gauche de la barre d'outils.
3. Confirmez dans la fenêtre qui s'ouvre (par exemple Exporter les données de consommation).

Un fichier au format CSV est téléchargé. Il porte le nom de l'onglet : exported-consumption-statistics.csv, exported-usage-statistics.csv, exported-inactivity-statistics.csv, exported-transactions-statistics.csv ou exported-pricing-statistics.csv.

L'export suit ce que vous avez réglé à l'écran : l'onglet, la période, la Catégorie, la vue et les filtres Entreprises, Bornes et Utilisateurs. Il ne contient que les données de l'onglet ouvert : pour obtenir les cinq grandeurs, exportez chaque onglet.

Le fichier contient une ligne d'en-tête, puis une ligne par borne (ou par utilisateur) et par période. Les colonnes sont séparées par des virgules et leurs noms sont en anglais :

Selon la vue :

• Vue Mois, avec une année ou une plage de dates : une ligne par borne (ou utilisateur) et par mois.
• Vue Total : une ligne par borne (ou utilisateur), avec le cumul de la période.
• Année sur <Tous> : une ligne par borne (ou utilisateur), avec le cumul de toutes les années. La colonne year n'indique alors qu'une seule année, alors que la valeur couvre toute la période.

Contrairement au graphique, l'export n'est pas limité à 20 séries : toutes les bornes ou tous les utilisateurs concernés y figurent.

Qui a accès à cette page

• La page n'existe que si l'option de statistiques est activée sur votre environnement.
• L'entrée Statistiques du menu dépend de votre rôle. Le rôle Standard n'y a pas accès.
• Le choix de la Catégorie (par borne ou par utilisateur) est réservé au rôle Admin.
• L'onglet Tarification demande que l'option de tarification soit activée.
• Les filtres Entreprises et Zones demandent que l'option d'organisation soit activée.
• Un bouton Statistiques peut apparaître à côté d'Exporter : il ouvre des liens externes d'analyse configurés pour votre environnement. Il n'apparaît que si cette option est activée et qu'au moins un lien vous est destiné.