Tableau de bord : l'onglet « Vue générale »
Le Tableau de bord donne une vue d'ensemble de votre réseau de recharge : taille du parc, état des connecteurs, sessions, énergie délivrée et chiffre d'affaires. Vous l'ouvrez depuis le menu, rubrique Pilotage, entrée Tableau de bord. Cette page décrit le premier onglet, Vue générale.
Le second onglet, Performance & Qualité (taux de disponibilité), est documenté dans une page séparée.
Qui voit cette page
Deux conditions doivent être réunies :
- l'option tableau de bord est activée pour votre organisation ;
- votre rôle donne le droit de consulter le tableau de bord. Le rôle Standard ne l'a pas.
Si l'une des deux manque, vous êtes redirigé vers la liste des bornes.
Si votre compte est limité à certains aménageurs ou à certaines zones, les chiffres sont calculés sur ce périmètre uniquement, tant que vous ne choisissez rien dans les filtres Aménageurs et Zones.
Les filtres en haut de page
| Filtre | Effet |
|---|---|
| Date | Période d'analyse. Par défaut : la journée en cours. |
| Aménageurs | Limite les chiffres aux entreprises choisies. |
| Zones | Limite les chiffres aux zones choisies. |
| Bornes | Limite les chiffres aux bornes choisies. |
| Clients | Limite les sessions à celles des clients choisis. |
| Utilisateurs | Limite les sessions à celles des utilisateurs choisis. |
| Type de courant | AC (Courant alternatif) ou DC (Courant continu). Le filtre ne s'applique que si vous cochez une seule des deux valeurs. |
Le bouton à gauche des filtres les remet tous à leur valeur par défaut.
Les filtres ne s'appliquent pas tous à tous les indicateurs
- La période porte sur la date de fin des sessions. Une session est comptée si elle s'est terminée dans la période choisie.
- Les compteurs du parc (sites, bornes, points de charge, connecteurs) ne tiennent compte que de la date de fin : ils comptent ce qui avait été créé à cette date. La date de début est ignorée.
- États des connecteurs ignore complètement la période : c'est l'état du moment.
- Clients et Utilisateurs n'ont aucun effet sur les compteurs du parc ni sur États des connecteurs.
- Utilisateurs n'a pas d'effet non plus sur Synthèse d'activité, Top sites, Synthèse d'activité par site et Top bornes.
- Bornes n'a pas d'effet sur Nombre de sites, Top sites et Synthèse d'activité par site.
- Les compteurs AC et DC gardent leur propre type de courant, quel que soit le filtre Type de courant.
Les compteurs du parc
| Indicateur | Ce qu'il compte |
|---|---|
| Nombre de sites | Le nombre de zones. |
| Nombre de bornes | Les bornes non supprimées. |
| Nombre de point de charges | Les points de charge de ces bornes. |
| Bornes déconnectées | Les bornes au statut actif qui ne communiquent plus avec la plateforme. Un clic ouvre la liste des bornes filtrée sur ce cas, dans un nouvel onglet. |
| Bornes en erreurs | Les bornes connectées dont au moins un connecteur est en erreur, hors bornes en stock. |
| Bornes inactives | Les bornes dont le statut n'est pas actif. Un clic ouvre la liste des bornes filtrée sur les statuts inactif, maintenance et en stock. |
| Nombre de bornes AC, Point de charges AC, Connecteurs AC | Les mêmes comptages, limités aux bornes en courant alternatif. |
| Nombre de bornes DC, Point de charges DC, Connecteurs DC | Les mêmes comptages, limités aux bornes en courant continu. |
Les compteurs Bornes déconnectées et Bornes en erreurs s'affichent en rouge dès qu'ils dépassent zéro, en vert sinon.
États des connecteurs
Ce graphique répartit les connecteurs selon leur état OCPP actuel : Disponible, En charge, En préparation, Terminé, Suspendu par le véhicule, Suspendu par la borne, Indisponible, En erreur, Réservé, Occupé. Les bornes en stock et les bornes supprimées sont exclues.
Les indicateurs de sessions
Ces six indicateurs portent sur les sessions terminées dans la période, dont la clôture est finalisée et qui ont délivré de l'énergie. Les sessions à 0 kWh sont exclues.
| Indicateur | Unité | Calcul |
|---|---|---|
| Nombre de sessions | sessions | Nombre de sessions retenues. |
| Consommation totale | MWh | Somme de l'énergie délivrée. |
| Consommation moyenne | kWh | Énergie moyenne par session. |
| Durée moyenne | durée | Moyenne du temps de charge, c'est-à-dire la durée totale de la session moins les temps d'inactivité. |
| Prix moyen | € | Prix moyen d'une session. |
| Chiffre d'affaire | € | Somme des prix des sessions. |
Synthèse d'activité
Ce tableau donne quatre indicateurs — Nombre de sessions, Moyenne d'énergie consommée (kWh), Durée moyenne des sessions (minutes), Chiffre d'affaire (€) — sur quatre périodes : Jour, Semaine, Mois, Année.
Attention : ce tableau n'utilise pas la période entière choisie dans le filtre Date. Il prend uniquement sa date de début comme jour de référence, puis calcule :
- Jour : ce jour-là ;
- Semaine : la semaine du lundi au dimanche qui contient ce jour ;
- Mois : le mois civil qui contient ce jour ;
- Année : l'année civile qui contient ce jour.
Les dates exactes sont rappelées sous chaque en-tête de colonne.
Ce que comparent les colonnes « Évolution »
Chaque colonne Évolution compare la période affichée à la période précédente complète :
| Colonne | Comparaison |
|---|---|
| J-1 | Le jour de référence par rapport à la veille. |
| S-1 | La semaine par rapport à la semaine précédente. |
| M-1 | Le mois par rapport au mois précédent. |
| A-1 | L'année par rapport à l'année précédente. |
La valeur affichée est l'écart en pourcentage, suivi entre parenthèses de l'écart en valeur. Elle est en vert si elle est positive ou nulle, en rouge si elle est négative.
Quand la période en cours n'est pas terminée, elle est comparée à une période précédente entière : en début de mois, l'évolution M-1 est donc fortement négative, ce qui est normal.
Top sites et Top bornes
Ces deux graphiques classent les zones et les bornes sur la période choisie. Deux réglages figurent sur chaque graphique :
- Limite : nombre d'éléments affichés — 5, 10, 25 ou 50 ;
- Classer par : Chiffre d'affaire (€ HT), Consommation (kWh) ou Nombre de sessions.
Vos choix sont mémorisés dans votre navigateur. Ils ne vous suivent pas sur un autre poste.
Synthèse d'activité par site
Ce tableau donne le chiffre d'affaires de chaque zone sur le jour, la semaine, le mois et l'année, avec les mêmes évolutions J-1, S-1, M-1 et A-1 que la Synthèse d'activité. Comme elle, il se cale sur la date de début du filtre Date.
Les zones sont classées par chiffre d'affaires de l'année, de la plus forte à la plus faible. Les zones sans chiffre d'affaires sur les quatre périodes n'apparaissent pas. Le réglage Limite fixe le nombre de zones affichées.
Top clients Pro, Top EMSP et Méthodes d'identification
Ces trois graphiques répartissent l'énergie délivrée, en kWh, sur la période.
| Graphique | Répartition |
|---|---|
| Top clients Pro | Par client rattaché à la session. Les sessions sans client ne sont pas comptées. |
| Top EMSP | Par entreprise à laquelle appartient le badge utilisé. Les badges sans entreprise ne sont pas comptés, ni ceux dont l'entreprise est de type opérateur de recharge ou propriétaire de bornes. |
| Méthodes d'identification | Par moyen utilisé pour démarrer la session : Plug-&-Charge, Scan-&-Pay, Auto-Charge, App mobile, Badge RFID, Itinérance, TPE, Non identifié. |
Le graphique Méthodes d'identification est calculé sur 5 000 sessions au plus. Sur une période qui en contient davantage, il ne représente qu'une partie de l'activité.
Horaires et jours d'affluence
| Graphique | Ce qu'il montre |
|---|---|
| Horaires d'affluence | Le nombre de sessions par heure de la journée, de 0h à 23h, selon l'heure de fin de la session. |
| Jours d'affluence (barres) | Le nombre de sessions par jour de la semaine, du lundi au dimanche. |
| Jours d'affluence (carte de chaleur) | Le nombre de sessions par jour, une ligne par semaine. Les lignes sont nommées par leur numéro de semaine, par exemple « S41 ». |
Les deux graphiques en barres sont calculés sur 5 000 sessions au plus.
La carte de chaleur couvre toujours au moins un mois : si la période choisie fait moins de 28 jours, elle affiche le mois civil entier de la date de début.
Fraîcheur des chiffres
Chaque indicateur affiche en bas à gauche la date et l'heure de son calcul. L'icône Rafraîchir, en bas à droite de chaque indicateur, relance son calcul.
Il n'y a pas de rafraîchissement automatique : les chiffres sont recalculés quand vous ouvrez la page, quand vous changez un filtre ou quand vous cliquez sur Rafraîchir.
Quand un indicateur affiche « Aucune donnée »
Aucune session ne correspond à la période et aux filtres. Élargissez la période ou retirez un filtre.
