Par défaut, un utilisateur n'a pas accès à la plateforme de supervision. Tous les nouveaux utilisateurs sont associés automatiquement à un groupe système appelé "Défaut", qui ne permet que l'utilisation de l'application mobile.

 Cette documentation explique comment attribuer les droits d’accès à un gestionnaire pour qu’il puisse accéder à la supervision.

 L’accès à la supervision Chargekeeper est contrôlé par les groupes et les rôles qui leur sont associés. Chaque utilisateur hérite automatiquement de ses droits en fonction des groupes auxquels il appartient.

 Ce mécanisme permet de limiter l’accès aux fonctionnalités, aux données et aux périmètres visibles, tout en conservant une supervision centralisée et sécurisée. Vous pouvez restreindre les accès à certaines entreprises et zones.

Paramétrer les accès à la supervision

1. Accédez au menu Paramètres Techniques > Accès à la supervision.
2. Cliquez sur Créer
3. Définissez les accès :
   • Entreprise(s) autorisée(s).
   • Zone(s) accessible(s).
4. Enregistrez.

Exemple : Tous les utilisateurs associées au groupe ‘Chargekeeper employés’ peuvent ainsi se connecter à la supervision et visualiser toutes les données liées à l'ensemble des zones associées à l'entreprise Chargekeeper uniquement. Les données des autres entreprises/zones ne sont pas accessibles pour ces utilisateurs.  

Une fois les modifications effectuées :

1. Demandez à l’utilisateur de se reconnecter à la supervision.
2. Vérifiez qu’il accède uniquement aux éléments définis dans son groupe.
3. Ajustez les permissions si nécessaire.